相談支援について

相談支援

自立した生活を地域社会において営む事ができるよう支援します。

障がいのある方々が、住み慣れた地域で自分らしく安心して生活できるように、生活全般についての悩みや相談をお聞きし、問題解決にむけたお手伝いさせて頂きます。地域にお住まいの障がい児・者やその家族、またはその関係者が対象となります。
まずは、お気軽にご相談ください。
担当スタッフが丁寧にご相談に応じます。
必要に応じて情報提供、助言、専門機関の紹介などを行っています。
お電話や訪問による相談も行っています。

  • ● 障がい福祉サービスの利用を検討している方。
  • ● 障がいによる生活上の様々な不安や悩みがある方。

相談支援について

Q 1

どんなことをしているの?

A

・ 特定相談支援事業(サービス等利用計画の作成等)
・ 障がい児相談支援事業(支援利用計画の作成等)
・ 一般相談支援事業(地域移行計画・地域定着等)
・ 交野市地域生活支援事業(障がい者相談支援事業)ゆうゆうセンターにて(月・金)

Q 2

どんな人が対象?

A

地域にお住まいの障がい児(者)や、施設や病院から地域生活に移行する人や、その家族、またはその関係者になります。

Q 3

相談するには?

A

お気軽に相談窓口へお越しください。担当スタッフがご相談に応じます。
必要に応じて、情報提供・助言・専門 機関の紹介などをします。お電話や訪問による相談も行っています。
相談窓口に直接ご連絡、又は来所していただく方法の他、下記にもお問い合わせいただけます。
電話相談
障がい児(者)相談支援センター てらサポ
・ 電話:072-810-0900
・ FAX:072-892-0123
窓口相談
・月・金曜日 ゆうゆうセンター(10時~16時)

Q 4

どんな相談ができるの?

A

・障がいに伴う不安や困難について
・障がいによる、生活上のさまざまな不安や悩みなど
・育児・発達・健康について
・保育園や学校に関する相談
・ひきこもりや不登校について
・先生や友達とのコミュニケーションの問題など
・福祉サービスの利用について(ヘルパーやショートステイ・専門療育など)
 *福祉サービス等の利用については、大阪府保健所・市福祉事務所等の関係担当課と連携を図りながら、情報の提供・調整を行います。
・療育手帳や障がい基礎年金の申請について
・ピアカウンセリングについて
・サービス等利用計画について
・施設や病院から地域生活に移行することについて など

生活する上での様々な相談をお受けしております。ご相談で知り得た個人情報は、固く守りますのでご安心ください。

サービス利用までの流れ

1

まずはご相談から

障がい福祉サービスを利用したい・・・どうすればサービスを利用することができるのか。障がいに伴う不安や困難についてどんな些細なことでも、かたの福祉会にご相談ください。

お問い合わせ
社会福祉法人 かたの福祉会
障がい児(者)相談支援センター てらサポ
大阪府交野市星田6丁目24番5号

TEL:072-810-0900
2

個別面談の実施

今、困っていることや、利用希望者本人の成育歴や、健康状態、障がいの程度、今後どのように過ごしていきたいか等を詳しくお伺いします。

3

行政の
ケースワーカーとの
共有

個別面談で伺った内容をもとに、行政のケースワーカーとの面談を行い、障がい支援区分が認定されていない方は障がい支援区分の認定を受けます。

4

サービス等利用計画(案)の作成

利用者本人の生活に対する意向、家族の意向を聞き取り、総合的な支援の方針を決めて、利用者のこれからの生活の全体像や生活での目標を設定した計画(案)を作成します。

5

事業所の見学

利用者本人のニーズに沿った障がい福祉サービス事業所に相談員と共に見学に行きます。

6

サービス支給量の決定

行政のケースワーカーと面談した後、市が障がい福祉サービスを受けるためのサービス支給量を決定し障がい福祉サービス受給者証を発行します。

7

事業所の決定

見学した事業所の中から、利用者ご自身が行きたい事業所を選択します。

8

利用施設の担当者との
会議

利用する施設が決まると、施設の担当者と相談支援員および利用者・利用者家族で会議を行い、施設利用及び支援の方針を協議します。

9

サービス等利用計画書
の作成

担当者との会議の後、障がい福祉サービスの利用にあたっての課題や支援の目標などを踏まえ、最も適切なサービスの組み合わせ等について総合的に計画します。

10

サービス利用
(事業所の利用)

サービス等利用計画をもとに、事業所を利用し障がい福祉サービスを受けることができます。利用後3 か月から半年に1 回、サービスが適切に利用できているかの進捗をお伺いします。

事業所案内

障がい児(者)相談支援センター てらサポ

住所
〒576-0016 大阪府交野市星田6丁目24番5号
電話番号
TEL.072-810-0900
利用日
月曜日~金曜日(祝日及び運営規程に定めた日は休業日)
利用時間
9時00分~17時00分

お問い合わせ

ご相談の流れ

  • お電話またはメールフォーム
    からお問い合わせください。

  • ご相談日時を調整
    します。

  • 面談で詳細に
    お話しを伺います。

お電話からのご相談はこちら
社会福祉法人 かたの福祉会
障がい児(者)相談支援センター てらサポ

〒576-0016 大阪府交野市星田6丁目24番5号

TEL:072-810-0900

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